职位描述
1.负责接听前台电话,记录留言并及时转达。
2.负责办理酒店客人入住退房续住等手续。
3.负责前厅各项数据的汇总,并收集客人的特性和意见反馈,做好客史档案记录和整理。
4.负责保持良好规范的岗位形象,保持大堂工作环境干净、整洁有序。
5.负责提供客人使用保险箱、物品租用、销售小商品等各项服务。
上班地点
工作地址:百色右江区雅斯特酒店(百色学院城北店)一楼 查看上班路线
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