职位描述
岗位职责:
1. 负责接待客人入住、退房等相关事宜;
2. 对客人的预订信息进行核对,并及时处理客户的投诉和建议;
3. 管理现金及信用卡交易记录并进行结算工作;
4. 确保所有账单准确无误地录入系统。
任职要求:
1. 有较强的服务意识和服务技能,能够熟练使用计算机操作软件;
2. 工作认真细致,具备团队合作精神和责任心。
公司简介
百色中天酒店是一家集住宿、餐饮、会议、休闲为一体的三星级酒店。酒店位于红色旅游城市百色市火车站进站大道中段(百色市交通局大楼),距火车站约300米,紧邻324国道,有“高速公路第一站”之美称;距飞机场38公里,市中心10分钟,周围有工商、税务、银行等行政事业单位,另有广西最大的建材市场,大小超市众多,交通、办事、购物十分便利。酒店拥有豪华套房,个性房,商务房,豪华标间,豪华单间共88间,装修简洁个性、温馨典雅、设施设备齐全。花开半亩餐厅以经营广西百色各县城家乡纯正原生态特色菜肴为主体,全力打造富有老百色传统特色的菜肴,我们始终奉行“以客为本,以诚相待”的服务宗旨,以先进规范的管理、丰富美味的菜肴以及贴心、周到、优质的服务,倾心打造至高品味的服务和美食场所。中天大酒店是商务会议、旅游度假,举办大型婚庆、喜宴、聚餐的理想之地。
上班地点
工作地址:百色右江区中天大酒店(进站路)11号 查看上班路线
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