客房服务员

认真完成上级布置的其他各项任务

任职要求：19~45岁，身体健康，能吃苦耐劳，初中以上文化。

客房服务员职位描述

岗位职责：

1. 负责客房的日常清洁和整理工作，包括更换床单、毛巾等物品，打扫卫生间、擦拭家具等。

2. 负责客房内设施的维护和保养，如更换灯泡、维修门窗等。

3. 负责客房内物品的摆放和整理，保证客房整洁有序。

4. 负责客房内客人的接待和服务，如为客人提供茶水、送餐等服务。

5. 负责客房内客人的投诉处理和反馈，及时解决问题，保证客人满意度。

任职要求：

1. 具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、礼貌地对待客人。

2. 具备一定的清洁和维护技能，能够熟练使用清洁工具和设备。

3. 具备较强的责任心和团队合作精神，能够积极配合其他部门的工作。

4. 具备一定的英语沟通能力，能够与外国客人进行基本的沟通。

5. 具备高中及以上学历，有相关工作经验者优先考虑。

以上就是客房服务员职位描述的全部内容，希望能够对您有所帮助。