酒店前台接待

1.熟练操作前台各项业务，熟悉酒店服务设施容，特别是客房类型和价格，配合领班做好前台的接待工作。

2.熟悉酒店产品知识及近期促销，有效地处理对客服务关系，促销酒店产品。

3.随时做好宾客入住前的准备工作，准确、高效的为其办理入住登记手续。

4.做好所有入住客人的信息输入工作并确保准确性。

5.处理宾客的各种问讯和要求，为其提供各方面的新信息

6.按时高效的完成上级领导交办的其他事项。

任职资格：

1.形象良好、仪容仪表整洁

2.大专及以上学历，受过酒店前台服务专业培训，1年及以上同岗位工作经历优先

3.工作积极主动，注重团队合作，具有较强的抗压能力。

4.年龄22-35岁。