百色人才网欢迎您!
返回

职位描述

岗位职责:1、建立并完善客户满意度管理体系,持续推进服务质量的全面提升。 2、根据比亚迪客户满意度政策制定年度与月度客户回访工作规划。 3、建立客户投诉抱怨处理体系,保障客户投诉抱怨能够得到高效、闭环处理。 4、制定客户服务相关的流程与制度,并能根据需求进行优化。 5、建立保有客户信息库管理体系,并能监督客户信息的准确性与完整性。 6、做好跨部门协作工作,保障客户关系管理工作得到关联部门的有效配合与支持。 7、负责规划和开展保有客户维护工作,提高客户粘度以及满意度。
任职要求: 1、本科及以上学历,市场营销及汽车相关专业优先。 2、3年汽车销售经验,具有良好的客户服务和团队合作意识,有驾照。 3、责任心强,具有优秀的沟通协调、团队管理能力。

公司简介

一、公司简介
广西联润实业集团有限公司(简称“广西联润公司”)是一家专注于汽车市场开发经营、汽车品牌 4S 店运营管理及乘用车综合服务的企业,是广西乘用车服务行业中最具成长力的企业之一。
公司在百色、河池、柳州、南宁、扬州建设运营有联润汽贸园,取得上汽大众、通用别克、长安福特、东风悦达起亚、通用雪佛兰、北京现代、东风标致、比亚迪、凯迪拉克、东风风行等主流汽车品牌的授权经营。
广西联润集团旗下成员企业:
百色地区:
百色联众汽车销售服务有限公司 品牌(上汽大众)/坐标(百色)
广西联百汽车销售服务有限公司 品牌(通用别克)/坐标(百色)
广西朗润汽车销售服务有限公司 品牌(长安福特)/坐标(百色)
百色润通汽车销售服务有限公司 品牌(东风悦达起亚)/坐标(百色)
广西联达汽车销售服务有限公司 品牌(通用雪佛兰)/坐标(百色)
广西联泰汽车销售服务有限公司 品牌(北京现代)/坐标(百色)
广西润凯汽车销售服务有限公司 品牌(东风标致)/坐标(百色)
百色润合汽车销售服务有限公司 品牌(直营店)/坐标(平果县)
百色润众汽车销售服务有限公司 品牌(直营店)/坐标(靖西县)
广西联诺汽车销售服务有限公司 品牌(豪华品牌直营店)/坐标(百色)
广西润迪汽车销售服务有限公司 品牌(比亚迪)/坐标(百色)
广西联凯汽车销售服务有限公司 品牌(凯迪拉克)/坐标(百色)
广西润逸汽车销售服务有限公司 品牌(东风风行)/坐标(百色)
广西凯特文化传媒有限公司 广告公司/坐标(百色)
广西智行汽车服务有限公司 新能源网约车/坐标(百色)
河池地区:
河池联润汽车销售服务有限公司 品牌(通用别克)/坐标(河池)
河池润迪汽车销售服务有限公司 品牌(比亚迪)/坐标(河池)
广西和润汽车销售服务有限公司 品牌(上汽大众)/坐标(河池)
河池宇润汽车销售服务有限公司 品牌(东风风行)/坐标(河池)
河池智行汽车服务有限公司 新能源网约车/坐标(河池)
柳州地区:
柳州市迪翔汽车贸易有限公司 品牌(比亚迪)/坐标(柳州)
柳州迪润汽车销售服务有限公司 品牌(比亚迪)/坐标(柳州) 6
南宁地区:
南宁润迪汽车销售服务有限公司 品牌(比亚迪)/坐标(南宁)
扬州地区:
扬州瑞兴汽车销售服务有限公司 品牌(一汽大众)/坐标(扬州)
扬州中堃汽车销售服务有限公司 品牌(一汽奥迪)/坐标(扬州)

上班地点

工作地址:南宁良庆区五象汽车生活广场二期第一层54-57号 查看上班路线

可能感兴趣的职位

淘宝客服
3000-5000元
百色-右江区
罗永力
淘宝客服
2000-4000元
百色-右江区
张永位
淘宝客服
2000-3000元
百色-西林县
韦文锋