百色售后技术支持最新招聘

岗位职责： 1、根据公司下达的年度目标，制订、实施并完成年度工作计划； 2、落实执行厂家相关政策及活动要求，严格执行CSI考核制度； 3、负责服务接待、维修、信息反馈的监督与日常管理等工作； 4、组织解决服务过程中发生的客户投诉，提升客户服务满意度； 5、负责对外出救援、预约服务、走访用户等工作的管理，对重大维修服务项目的评审； 6、负责与备件部门协调，解决维修所需要备件； 7、负责组织实施服务活动，提升进厂量； 8、掌握区域内客户流向、区域服务市场动态与竞争对手的服务举措； 9、负责所辖区域现场环境的管理，负责维修工具和设备的配备； 10、加强本部门人才梯队建设，制订服务...

岗位工作内容: 1.接待进店维修、保养客户，进行维修工位的预约及进行初检。 2.引导客户在客休区进行维修等待，安抚客户。 3.对客户提出的车辆问题进行解答并提出解决方案。 岗位要求: 1.对汽车感兴趣，吃苦耐劳，有意到本公司工作。 2.为人正直，诚信，无不良嗜好。

2年以上汽车4S店售后管理工作经验，熟悉汽车维修业务流程和质量标准，具备良好的维修管理服务理念。

岗位职责： 1、熟悉公司的产品，帮助客户解答产品的使用问题； 2、了解客户需求，帮助客户整理产品资料，每周完成对应工作； 3、定期回访客户，建立和维护客户档案； 4、协调公司内部资源，提高客户满意度； 5、领导临时安排的各项工作。 岗位要求： 1、专业不限，学历不限； 2、有责任心，能吃苦耐劳，品行端正； 3、性格开朗，有较强的沟通力、抗压能力及学习能力； 4、3年以上门窗销售工作经验优先考虑； 5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。 待遇：底薪+提成+出差补助