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1．按照部门经理工作安排和部署，根据运维合同履行运维服务。 2．执行公司运维服务标准及质量保证计划与措施。 3．参与运维服务合同的洽谈，负责编写运维合同、提交部门经理审核。 4．根据运维合同或客户临时要求提供即时服务，为用户答疑、处理故障、测试和培训等。 5．认真记录客户需求，填写相关运维记录，撰写相关情况报告等。 6．运维过程中获知的客户需求、意见、建议及其他信息及时反馈部门经理及相关人员，并做好记录。 7．运维服务产生的各类文档资料及时存档。 8．定期将运维统计文档及运维记录提交部门经理审阅。 9．与客户、部门经理及销售部门保持及时、顺畅的工作沟通，保证运维工作顺利进行。 ...
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职位描述 1、负责驻场运维项目现场维护工作； 2、负责监控应用软件系统的运行情况，以确保系统的稳定性和可靠性； 3、定期对应用软件系统进行维护和更新； 4、为系统用户提供技术支持，解答他们在使用应用软件系统过程中遇到的问题，并进行相关培训，提高用户的系统使用能力； 6、对业务应用和业务系统的正常运行提供技术支持和保障； 7、按照巡检方案定期开展系统巡检，业务系统、服务器、网络设备； 8、定期开展系统缺陷(含安全隐患)分析； 9、负责国产终端设备的日常维护和保养，包括硬件故障排查和维修、操作系统安装和优化； 10、负责国产服务器系统的运维工作， 定期对国产终端设备和服务器系统进...
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职位描述 1、负责驻场运维项目现场维护工作； 2、负责监控应用软件系统的运行情况，以确保系统的稳定性和可靠性； 3、定期对应用软件系统进行维护和更新； 4、为系统用户提供技术支持，解答他们在使用应用软件系统过程中遇到的问题，并进行相关培训，提高用户的系统使用能力； 6、对业务应用和业务系统的正常运行提供技术支持和保障； 7、按照巡检方案定期开展系统巡检，业务系统、服务器、网络设备； 8、定期开展系统缺陷(含安全隐患)分析； 9、负责国产终端设备的日常维护和保养，包括硬件故障排查和维修、操作系统安装和优化； 10、负责国产服务器系统的运维工作， 定期对国产终端设备和服务器系统进...
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